马鞍山的小区治理,又更新了“全新版本”?最近在马鞍山,有一个小区,传出了“匪夷所思”的事情,就是“想要续聘物业,就得同意涨价”!

能想到这样“捆绑投票”的方式,物业的“博弈”真的“上大分”。最关键的是,甚至经过社区、业委会的默认,难道“屠龙者”,终会成“恶龙”?

类似矛盾在马鞍山屡见不鲜,如垃圾站设置,或是从小区该不该给外部车辆进入,又可能是外卖、快递等该不该给进的探讨…每次讨论都可能触发不同的思想对立。

那这些症结究竟在哪?这些问题就解决不了吗?还是说,在马鞍山“无人能管”?

一方面,“服务好”是第一步,

如果服务的够好了,涨价应该也不是不能接受。但大家不能接受的是,用捆绑投票的方式,可真是“哑巴吃黄莲”,让业主“有苦说不出”,从而内心更感到排斥与“对立”。

另一方面,自治能力薄弱,

业委会或未成立,或运作不畅,缺乏专业性和公信力,无法有效代表业主谈判。就拿这个案例来说,有消息称,早在2024年,该小区业委会就正式成立。

这一年多时间里,业委会一直没启动相关工作,直到物业服务合同快到期,才匆忙开业主大会,可真是成立了个“寂寞”,但凡可以早点进行商议,还会出现如今“进退两难”的情况吗?

面对此类“捆绑表决”,该如何破局?

一是引入“社区法官”或巡回法庭,提供法律支持,平衡物业与业主权益;
二是建立“电子业主大会”平台,提高投票效率与透明度;
三是借助专业社工辅导业委会,提升自治能力。

业主与物业本是利益共同体,“捆绑表决”虽解一时之急,却非长久之计。

当然,遇到具体的疑难问题,不能停滞不前。马鞍山的相关部门,应当直面问题,并及时提出方案。人民赋予的权力,此时应当“一锤定音”。

这道“应用题”,
写下“解”是第一步。

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