云雾缭绕的哈尼梯田层峦叠翠，村落静谧，炊烟袅袅。在云南省红河州元阳县这片多民族共生的土地上，元阳县公安局坚守“群众需求在哪里，警务服务就跟进到哪里”的初心，把服务窗口搬到田间地头、村寨角落，以“便民服务超市”“送考下乡”“一站式办结”等接地气的举措，为乡村振兴与高质量发展注入民生暖流。

元阳县域辽阔、村寨分散，不少群众往返县城办事要奔波百余公里。针对这一难题，县公安局打破警种壁垒，在黄草岭、逢春岭等地设立“便民服务超市”，整合户籍办理、摩托车注册登记、驾驶证换补领等多项业务，实现“一站式办结”。

哈尼族群众李大姐对此深有感触：“以前办摩托车牌照，要跑一百多公里去县城，来回六七个小时，农忙时根本抽不开身。现在在家门口半小时就办好，真是解了燃眉之急。”

考虑到老年人、少数民族群众办事不便，服务点配备哈尼语、彝语双语引导员，手把手提供帮办服务；农忙时节推行错时延时办公，不让群众跑空路。

目前，两个警务“超市”已覆盖元阳、金平两县8个乡镇20余万群众，累计办理车驾管业务1.8万余笔，2025年办结各类业务2500余笔，真正实现“办事不出乡，服务零距离”。

摩托车是山区群众出行、务工的重要工具，以往考证远、耗时长、成本高，让不少人犯难。最远的村寨到县城考驾照，往返132公里需耗时6天。元阳公安主动将驾考场地“搬”到乡镇集市、村寨广场，开展“送考下乡+安全宣传”服务。

考试前，民警用双语讲解头盔佩戴、酒后禁驾等常识，传授山区行车避险技巧；考试中严格标准、耐心答疑，让群众安心应考。2025年，全县开展“送考下乡”30余场，5000余名群众在家门口拿到驾驶证，考证时间压缩至2天，路程成本降为零。这张驾驶证，不仅便利了出行，更成为群众务工增收的“通行证”。

围绕“数据多跑路、群众少跑腿”，元阳公安全面推进新车上牌“一件事”改革。线上通过“交管12123”APP联网核验发票、购置税等信息，全程无纸化；线下设立专窗，结合车企预查验机制，实现“购车即上牌，30分钟办结”。对偏远村寨群众，提供牌证邮寄服务，2025年办理新车注册2800余辆，彻底终结“跑断腿、耗整天”的困扰。

针对农村摩托车盗窃频发问题，元阳县公安局联合企业推出“两车防盗系统”，构建全覆盖防盗基站与跨区域追踪网络，实现“盗抢易追、理赔快捷”。截至目前，全县3.36万余辆摩托车安装该系统，覆盖率达82.35%。2025年依托系统追回被盗摩托车100余辆，破获案件50余起，形成群众安心、企业获益、公安提效的三赢局面。

从新生儿户籍到老年人证件补换，从政策咨询到安全宣传，元阳公安的服务覆盖全县80%以上村寨，累计办理业务超1万件。元阳公安用务实举措筑牢民族团结根基，为乡村振兴添砖加瓦，让警务温度浸润群众心田。（云南省公安厅新闻宣传处）


 


 



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