“请将摄像头朝向事故现场一侧，我来远程采集相关信息。”近日，我市兴业路高架桥路段发生一起两车追尾事故，当事人通过“交管12123”APP“事故视频快处”模块进行报警，民警接警后通过视频连线，仅用时5分钟就对交通事故进行了快速处理，完成了该起事故的处理及责任认定，道路很快恢复畅通。

今年6月，根据公安部部署，我市试点推广应用轻微道路交通事故视频快处系统。

“平均处理时间较以前减少近50%，大大提升了轻微交通事故处理效率。”市公安局交警大队相关负责人介绍，轻微交通事故线上视频快处是基于视频通话技术，民警通过系统后台直接采取视频对话方式与当事人进行线上操作，通过视频线上引导当事人完成事故现场信息的采集、固证，快速安全撤出现场，同时通过线上快速确定当事方交通事故责任并向当事人远程推送事故认定书，实现轻微交通事故快速撤离、快速认定。当事人还可以通过“交管12123”APP向投保的保险公司进行一键理赔，有效节省交通事故处理时间，减少因事故引发的交通拥堵。

据统计，6月1日以来，我市交警部门通过视频快处共处理轻微事故966起，从整体操作时间来看，视频快处轻微事故的平均用时5分钟左右，经回访群众满意率达到100%。

交警部门呼吁，广大市民如遇轻微道路交通事故，可以选择事故视频快处的模式，更方便、快捷、高效。

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轻微交通事故“视频快处”适用条件：驾驶人及车辆证件合法有效，且驾驶员无饮酒、吸毒、逃逸等严重违法行为的下列交通事故：

1、机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故，各方均投保机动车交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的。

2、机动车与非机动车发生仅造成车辆损失和人员轻微伤的，机动车方投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的。

3、机动车发生单方事故造成他方财产损失，有物损负责人在现场的。

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