——多项举措助推家政服务业提质扩容

为深入贯彻落实国家关于促进家政服务业提质扩容的决策部署,激发家政服务消费潜力,更好满足人民群众对美好生活的需求9月24日,由云南省商务厅主办,云南省公共保洁与家政行业协会承办,昆明市商务局、昆明市家政服务行业协会协办的云南省2025“诚信家政·温暖万家”活动启动仪式在昆明市新迎新城购物中心隆重举行。


此次活动也是2025年云南省“服务消费季”配套活动,同期启动云南省一刻钟便民生活服务月活动。省发展改革委、省人力资源社会保障厅、省市场监管局、省总工会、省妇联等有关部门负责人,家政行业企业代表、从业人员以及市民朋友共同参加了活动。


家政服务业是促就业、惠民生、扩消费的重要领域,本次“诚信家政·温暖万家”活动,是云南省积极响应《商务部等9部门关于促进家政服务消费扩容升级若干措施的通知》精神,结合本省实际推出的一项务实举措,旨在通过政策引导、市场运作、企业参与,全面提升家政服务的规范化、数字化和诚信化水平,真正让优质服务走进千家万户。


启动仪式上,省商务厅重点发布了四项核心举措:一是开展家政消费券发放。9月20日起至10月20日,我省将通过参与企业的线上平台及线下网点,面向市民发放多种形式的家政消费券,可用于家庭保洁、母婴护理、养老照护等服务,真正让利于民,降低消费成本。二是设立线上线下“招聘站”。依托“云南省家政诚信平台”及线下招聘点位,为家政企业与求职者搭建高效对接通道,提供岗位发布、简历投递、视频面试乃至“直播带岗”等服务,有效缓解“招工难、就业难”问题。三是组织“家政诚信示范企业”评选。通过企业申报、协会初审、专家评审和社会公示等程序,评选一批服务规范、信用良好的标杆企业,发挥行业示范引领作用,提升整体服务品质。四是全面推广“云南省家政居家上门服务证”。该电子服务证作为家政员的“职业身份证”,可实现人员身份、健康、培训、保险及信用背景“一键可查”,切实保障消费者、服务人员及企业三方权益,筑牢家政服务诚信基础。


活动现场气氛热烈,多家知名家政企业联合宣读了《家政行业诚信服务公约》,承诺以实际行动践行诚信经营、规范服务。

仪式结束后,与会嘉宾共同参观了惠民服务展区,不少市民对家政服务非常关注,踊跃咨询消费券领取、服务证办理及招聘求职等相关事宜。


本次活动是云南省系统性推进家政服务业高质量发展的重要一环。接下来,云南省将以“诚信家政·温暖万家”为主题,持续开展多项专题活动,不断优化家政服务供给,改善服务消费环境,真正实现“服务促民生、诚信暖万家”的愿景。文图/张密 张红飞丁琼玉





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