“居民张在先家中下水道堵塞,需要紧急疏通!”近日,在江阴—靖江工业园区莲沁苑社区的“智能化治理平台”运营中心,大屏上实时跳出一条信息提示,工作人员夏乐立即将问题“订单”派发至相应网格。“接单”网格员杨睿在后台对指令作出回应,并马上联系处理,问题得以高效解决。这是我市以智能化平台赋能基层治理的一个生动场景。

2024年以来,我市不断探索市域社会治理新路径,全力提升治理效能,提高平安法治建设水平,群众获得感、幸福感、安全感持续增强。目前,靖江全市共划分有1191个网格,其中综合网格1136个(城市网格462个,农村网格674个)、专属网格55个。按照50户~100户为基本单位的标准,我市将城乡综合网格细分为5357个“微网格”,并落实“一格一员”,构建“乡镇(街道)——村(社区)——网格——微网格——户”的工作体系。遍布城乡的网格员成为了智慧“微网格”中的“微因子”,有效实现了网格化治理到户到人,将基层社会治理的触角延伸至最末端,提高了网格化治理的穿透力和精准性。

2024年12月19日,市公安局滨江新区派出所接到反诈中心预警,提示辖区居民赵女士可能正遭遇电信网络诈骗。民警王焱立即与赵女士取得联系,并和社区网格员一起赶到其家中,为她详细分析了该诈骗手段。根据赵女士的描述,警方最终抓获了嫌疑人朱某。这是我市深化警网融合,将反诈工作纳入基层网格治理的一个实例。

我市不断拓展“网格+”治理模式,织密织牢基层社会治理防护网,通过警网深融治理,让信息来源渠道更宽、数据分析研判更准、事件处置速度更快、社会治理更加高效。在警网有机融合的探索下,我市因地制宜布点建设网格工作站616个(含警网融合工作站178个),持续探索“网格+”多网融合治理,形成“网格+警格+医格”“网格+信访”“网格+调解”“网格+志愿服务”等治理模式,打破条块分割,推动网格事务从“部门分治”向“联勤联动”转变。一张“网”让社会治理更加高效、更有温度,托起了基层群众的“大幸福”。

我市还坚持和发展新时代“枫桥经验”,建立“专业+机制+大数据”的新型警务运行模式,基层社会治理效能显著提高。2024年,全市共排查各类矛盾纠纷1.2万余起,化解率达97%以上;综合治理电信网络诈骗取得一定成效,案件数同比下降38.79%,为群众挽回损失774万余元。


声明:该文观点仅代表作者本人,城市号系信息发布平台,城市网仅提供信息存储空间服务。